Feito para escritórios de contabilidade

Conectando escritórios de contabilidade e clientes em um só canal.

O TalkContab reúne WhatsApp, Instagram, e-mail e chat em um só lugar — com vários atendentes trabalhando ao mesmo tempo, no número oficial do seu escritório.

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Canal oficial do WhatsApp Vários atendentes, ao mesmo tempo Acesso controlado pelo escritório

Conversas

Padaria Pão Dourado

Segue o extrato de março.

Oficina Mecânica Silva

Recebi a guia, obrigado!

Estúdio Bella Forma

Foto da nota fiscal

Padaria Pão Dourado

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Olá! Segue o extrato do banco de março para o fechamento.

Recebido! Já anexei ao fechamento de março. Falta só a folha de ponto — consegue enviar até sexta?

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Atendimento organizado

Você reconhece isso?

O WhatsApp ajuda. A desorganização custa caro.

Documentos perdidos, prazos apertados e clientes sem retorno não precisam fazer parte da rotina do escritório.

Documentos que se perdem

Notas fiscais, extratos e comprovantes chegam no meio de figurinhas e áudios — e o documento certo fica enterrado na conversa.

Equipe sobrecarregada no vencimento

Em dias de fechamento e vencimento, o volume de dúvidas dispara — e quem está com o celular do escritório não dá conta.

Tudo no número pessoal

O celular de um contador ou assistente vira o canal do escritório, inclusive à noite e no fim de semana.

Histórico sem controle

Ninguém sabe quem respondeu, o que foi combinado com o cliente ou onde está o documento que ele enviou no mês passado.

Um atendimento, de verdade

O WhatsApp continua. A bagunça não.

Por trás de cada mensagem, o TalkContab organiza pessoas, setores e históricos para sua equipe trabalhar melhor.

Vários atendentes, uma só caixa de entrada

Fiscal, contábil, folha e financeiro respondem ao mesmo tempo, com acesso seguro e sem depender de um único celular.

Histórico por cliente

Encontre conversas por cliente, etiqueta ou atributo — como regime tributário ou CNPJ — e mantenha todo o contexto à mão.

Cada assunto no setor certo

Direcione fiscal, contábil, folha de pagamento, societário e financeiro para o time certo com etiquetas e responsáveis.

Respostas prontas

Agilize dúvidas frequentes sobre guias, documentos necessários, prazos e honorários.

Gestão que enxerga

Acompanhe volume de mensagens, tempo de resposta e qualidade do atendimento.

Todos os canais juntos

WhatsApp, Instagram, e-mail e chat do site em uma única visão organizada.

Uma só equipe. Uma só visão.

4 canais

WhatsApp, Instagram, e-mail e chat — em 1 caixa de entrada só.

Vários agentes

Atendendo ao mesmo tempo, sem depender de um único celular.

1 número institucional

O WhatsApp do escritório, em canal oficial.

Na prática

Mais controle, menos ruído.

Sem complicar a rotina do escritório — só organizando tudo o que hoje depende de celulares pessoais e memória.

WhatsApp tradicional no escritório

Com o TalkContab

AntesClientes não sabem se aquele número é mesmo do escritório

Com TalkContabNúmero institucional do escritório, em canal oficial do WhatsApp

AntesSó responde quem está com o celular em mãos

Com TalkContabQualquer atendente autorizado pode responder

AntesDocumentos enviados ficam perdidos no meio da conversa

Com TalkContabHistórico pesquisável por cliente, etiqueta ou atributo

AntesFiscal, folha e financeiro ficam misturados

Com TalkContabConversas direcionadas ao setor certo, com etiquetas

AntesO número pessoal vira plantão 24 horas

Com TalkContabNúmero institucional e respostas automáticas fora do expediente

AntesA gestão não enxerga volume nem tempo de resposta

Com TalkContabRelatórios claros para acompanhar o atendimento

AntesAvisos de prazo enviados um a um, para cada cliente

Com TalkContabComunicados e lembretes em escala, em canal oficial

AntesQuando alguém sai, o histórico pode ir junto

Com TalkContabDados do escritório, com acessos controlados e revogáveis

Segurança e privacidade

Acesso controlado, atendimento rastreável e canal oficial no WhatsApp.

Seu escritório lida com informações sensíveis todos os dias: dados fiscais e financeiros dos clientes e dados pessoais de sócios e funcionários, que a LGPD manda tratar com cuidado. Por isso o TalkContab centraliza o atendimento com acesso por perfil e registros rastreáveis do início ao fim.

Pensado para a LGPD

Dados fiscais, financeiros e pessoais de sócios e funcionários pedem cuidado. O TalkContab concentra o atendimento em um ambiente com acesso controlado, para apoiar a conformidade do seu escritório.

Canal oficial do WhatsApp

O atendimento roda sobre a API oficial do WhatsApp Business Platform, dentro das regras da Meta.

Número institucional

A conversa acontece no número do escritório — não no celular pessoal de um contador ou assistente.

Rastreabilidade do atendimento

Toda troca de responsável por um atendimento fica registrada e rastreável, pronta para consulta quando necessário.

Acesso controlado por perfil

Cada atendente enxerga só o que precisa para atender — fiscal, folha ou financeiro, sem misturar.

Revogação imediata de acesso

Quando alguém sai da equipe, o acesso é encerrado e o histórico continua com o escritório — não com a pessoa.

Pensado para escritórios de contabilidade

Porque falar com clientes sobre dinheiro e prazos exige método.

Não é apenas suporte. É a conversa sobre um imposto, uma guia, um documento ou um prazo — e cada uma pede organização, sigilo e clareza.

Prazos sem susto

Avise vencimentos de guias e obrigações com antecedência e acompanhe quem já confirmou o recebimento.

Documentos organizados

Receba notas, extratos e comprovantes em conversas identificadas por cliente — e encontre cada um depois.

Honorários com contexto

Organize conversas sobre mensalidades, boletos e reajustes sem misturar com assuntos fiscais ou de folha.

Relação de confiança e sigilo

Mantenha continuidade, privacidade e tom profissional em cada atendimento.

Automações

Menos cobrança manual, mais controle.

Do primeiro contato ao fechamento do mês, gatilhos automáticos acompanham cada cliente — sem depender de alguém lembrar de mandar a próxima mensagem.

Etapa 1

Boas-vindas ao primeiro contato

Quando um novo cliente escreve, uma mensagem de boas-vindas com as opções de atendimento sai sozinha — inclusive fora do horário.

Etapa 2

Cobrança de documentos do mês

No período de fechamento, o cliente recebe a lista do que falta enviar e o lembrete certo, sem a equipe precisar cobrar um a um.

Etapa 3

Lembrete de vencimento de guias

Antes de cada vencimento, o cliente é avisado com a guia e o prazo, ajudando a evitar atrasos por esquecimento.

Etapa 4

Pesquisa de satisfação

Depois de um atendimento ou de um serviço entregue, uma pesquisa NPS é enviada sozinha, trazendo feedback enquanto a experiência ainda está fresca.

Etapa 5

Retorno sem resposta (D+3)

Se o cliente não responde em 3 dias, um follow-up automático retoma a conversa — nenhuma pendência esquecida na fila.

Etapa 6

Comunicados de prazos e obrigações

Avisos sobre prazos como o do Imposto de Renda saem em escala, para toda a carteira ou só para quem precisa, em canal oficial.

Inteligência artificial

A IA cuida da organização. Sua equipe cuida dos clientes.

Automatize o que é repetitivo, acelere respostas e mantenha o tom humano onde importa.

1
Mensagem chega
Por WhatsApp, Instagram, e-mail ou chat do site — tanto faz o canal.
2
IA identifica o assunto
Reconhece se é fiscal, contábil, folha, societário ou financeiro.
3
Direciona e sinaliza urgência
Encaminha ao setor certo e destaca mensagens urgentes — como prazos próximos ou notificações — para que uma pessoa assuma rápido.
4
Equipe responde com contexto
Respostas sugeridas com base no histórico do cliente aceleram o atendimento humano.

A IA atua apenas no atendimento administrativo: não emite parecer contábil ou fiscal, não substitui a análise do contador e passa a conversa para uma pessoa sempre que necessário.

Insights do atendimento

4min

Tempo médio de resposta

98%

Mensagens direcionadas certo

Principais assuntos da semana

Guias e impostosDocumentosFolhaAbertura de empresa

Integrações

Conecte com o que seu escritório já usa.

O TalkContab pode ser conectado aos sistemas que seu escritório já utiliza, para você não ter que digitar a mesma informação duas vezes.

Sistema contábil e de folha

Conexão com o sistema de gestão contábil, fiscal e de folha do escritório — cadastro de clientes, obrigações e vencimentos — conforme a disponibilidade de integração do fornecedor.

CRM e funil comercial

Leve contatos e oportunidades, como abertura de empresas e novos clientes, para o seu CRM sem perder contexto.

Planilhas e exports

Exporte conversas, relatórios e históricos quando precisar compartilhar com os sócios.

API aberta

Integre processos internos, automações e sistemas próprios do seu escritório.

Investimento

Organize o atendimento do seu escritório antes do próximo fechamento.

Do plano de entrada às redes com várias unidades, existe uma faixa de investimento que cabe no seu escritório. Veja o TalkContab funcionando antes de decidir.

Escritórios pequenos e médios

Sob consulta

Para quem está começando a organizar o atendimento em um só canal.

Grandes escritórios e redes